Schritt 1. (in unter 60 Sekunden)

Nur was messbar ist, kann verbessert werden.

Ich will mehr Umsatz als Optiker generieren? Wer nicht! Dann muss jetzt was passieren!

Die meisten Optiker scheitern aber bei der Frage: Was mache ich jetzt? ...

Diese Unklarheit entsteht, weil kein Tracking vorhanden ist, welches als Entscheidungshilfe dient.

Klar weiß man, wie viel Umsatz in den letzten Monaten reinkam, doch das war’s dann meistens.

Wie viel kam über Social Media, Google, die Website, Bestandskunden-Mailing oder Laufkundschaft?

Wie viele davon waren Neukunden?

Z. B. der Rücklauf der letzten beiden Bestandskunden-Aktionen belief sich nach

2.000 angeschriebenen Kunden auf 4 %.

Sehr gut!

Jetzt bist du aber noch nicht voll ausgelastet oder hättest gerne mehr Budget für einen weiteren Mitarbeiter, dass du öfter in den Urlaub kannst?

Dann weißt du jetzt: Mailing passt, aber Laufkunden kamen nicht mehr rein ... also hat das Plakat im Parkhaus wahrscheinlich nichts gebracht.

Welche Möglichkeiten habe ich jetzt? Wie kann ich andere Kanäle aktivieren?